KEBIJAKAN PRIVASI MI-Shop

Kebijakan Privasi berikut ini menjelaskan bagaimana kami, MI-Shop (PT. Mest Indonesiy dan afiliasi-afiliasi , “kami”) mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengolah, menguasai, mentransfer, mengungkapkan, dan melindungi Informasi Pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini berlaku bagi seluruh pengguna dashboard, Platform, situs dan aplikasi MI-Shop. Mohon baca Kebijakan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa Anda memahami bagaimana proses pengolahan data kami. Kecuali didefinisikan lain, semua istilah dengan huruf kapital yang digunakan dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti yang sama dengan yang tercantum dalam Ketentuan Penggunaan. Kebijakan Privasi ini mencakup hal-hal sebagai berikut.

1. Pernyataan Privasi dan Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
2. Penerimaan dan Persetujuan Anda
3. Penggunaan Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
4. Pemberian Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
5. Keamanan Informasi Pribadi
6. Pengakuan dan Persetujuan
7. Materi Pemasaran dan Promosi
8. Platform Pihak Ketiga
9. Perubahan Kebijakan dan Privasi
10. Hubungi Kami

Pernyataan Privasi dan Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Perlindungan privasi sangat penting bagi MI-Shop. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan. Kami mengumpulkan informasi yang mengidentifikasikan atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau menemukan orang atau perangkat yang terkait dengan informasi tersebut (“Informasi Pribadi“). Informasi Pribadi termasuk, tetapi tidak terbatas pada, nama, alamat, nomor telepon, alamat email, rekening bank, jenis kelamin, identifikasi (termasuk KTP, SIM, atau Paspor) atau tanda pengenal lainnya yang dikeluarkan oleh pemerintah, foto, kewarganegaraan, nomor telepon pengguna. Selain itu, untuk informasi lainnya, seperti profil pribadi, dan/atau nomor pengenal unik, serta informasi data usaha yang dikaitkan atau digabungkan dengan Informasi Pribadi, maka informasi tersebut juga dianggap sebagai Informasi Pribadi. Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dapat diberikan oleh Anda secara langsung atau oleh pihak ketiga (misalnya: ketika Anda mendaftar atau menggunakan Platform, ketika Anda menghubungi layanan pelanggan kami, atau sebaliknya ketika Anda memberikan Informasi Pribadi kepada kami). Kami dapat mengumpulkan informasi dalam berbagai macam bentuk dan tujuan

Informasi yang kami kumpulkan dari Anda atau perangkat seluler Anda secara langsung

• Ketika Anda mendaftar dan membuat akun dengan kami menggunakan Platform, Anda harus memberikan kepada kami Informasi Pribadi tertentu, termasuk nama, nomor telepon, alamat fisik, lokasi posisi saat itu dan alamat e-mail anda.

Informasi yang dikumpulkan setiap kali Anda menggunakan Platform aplikasi kami

• Setiap kali Anda menggunakan Platform aplikasi kami, kami dapat mengumpulkan data teknis tertentu sehubungan dengan penggunaan Anda seperti, alamat protokol internet, informasi halaman yang sebelumnya atau selanjutnya dilihat, durasi setiap kunjungan/sesi, identitas perangkat internet atau alamat kontrol akses media, dan mobile advertising ID dan informasi perangkat lainnya termasuk informasi mengenai produsen, model, dan sistem operasi dari perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Platform aplikasi kami.
• Setiap kali Anda menggunakan Platform melalui perangkat seluler, kami akan melacak dan mengumpulkan informasi lokasi geografis Anda dalam waktu sebenarnya. Dalam beberapa kasus, Anda akan diminta atau diharuskan untuk mengaktifkan Global Positioning System (GPS) pada perangkat seluler Anda untuk memungkinkan kami agar dapat memberikan Anda pengalaman yang lebih baik dalam menggunakan Platform (misalnya, untuk memberikan informasi tentang seberapa dekat penyedia layanan dengan Anda). Anda dapat menonaktifkan informasi pelacakan lokasi geografis pada perangkat seluler Anda untuk sementara waktu. Namun, hal ini dapat mempengaruhi fungsi-fungsi yang tersedia pada Platform aplikasi kami.

Penerimaan dan Persetujuan Anda

Anda wajib membaca Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Dengan mengakses atau menggunakan layanan atau produk kami serta Situs Web kami, hal tersebut akan dianggap sebagai persetujuan dan penerimaan Anda terhadap Kebijakan Privasi kami, dengan demikian, Anda setuju untuk terikat pada setiap ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan atau ketentuan apa pun dalam Kebijakan Privasi ini, jangan gunakan layanan atau produk kami serta Situs Web kami. [Dengan mengirimkan pemberitahuan ke email Anda], kami memiliki hak untuk merevisi dan/atau memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu dan Anda setuju untuk terikat dengan Kebijakan Privasi yang direvisi dan/atau diperbarui tersebut. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan kami yang direvisi dan/atau diperbarui dalam Kebijakan Privasi, silakan berhenti mengakses layanan atau produk kami atau Situs Web kami.

Penggunaan Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat menggunakan Informasi Pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan sebagai berikut maupun untuk tujuan lain yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku (“Tujuan”):

• untuk mengidentifikasi dan mendaftarkan Anda sebagai pengguna dan untuk mengadministrasikan, memverifikasi, menonaktifkan, atau mengelola akun Anda;
• untuk memfasilitasi atau memungkinkan verifikasi apa pun yang menurut pertimbangan kami diperlukan sebelum penyedia layanan memberikan layanan kepada Anda atau sebelum kami mendaftarkan Anda sebagai pengguna, termasuk melakukan proses Mengenal Pelanggan (Know Your Customer – KYC atau Know Your Business – KYB) dan penentuan kredit (credit scoring);
• untuk memungkinkan penyedia layanan untuk menyediakan layanan yang Anda minta;
• untuk mengolah dan memfasilitasi pesanan dan transaksi pembayaran yang Anda lakukan, termasuk sebagaimana berlaku, transaksi yang dilakukan melalui kartu pembayaran atau rekening yang tersedia pada Platform;
• untuk memberi tahu Anda atas transaksi atau aktivitas yang terjadi dalam Platform atau sistem lain yang terhubung dengan Platform kami;
• untuk berkomunikasi dengan Anda dan mengirimkan Anda informasi sehubungan dengan penggunaan Platform;
• untuk memantau dan menganalisis aktivitas, perilaku, dan data demografis pengguna termasuk kebiasaan dan penggunaan berbagai layanan yang tersedia di Platform;
• untuk mengirimkan Anda komunikasi pemasaran, iklan, voucher, survei, dan informasi secara langsung atau terfokus, dan informasi tentang penawaran atau promosi khusus;
• untuk melakukan proses dan fungsi bisnis terkait;
• untuk memantau penggunaan Platform dan mengelola, mendukung serta meningkatkan efisiensi kinerja, perkembangan, pengalaman pengguna dan fungsi-fungsi Platform;
• untuk memberikan bantuan sehubungan dengan dan untuk menyelesaikan kesulitan teknis atau masalah operasional dengan Platform atau layanan;
• untuk mencegah, mendeteksi dan menyelidiki segala kegiatan yang dilarang, ilegal, tidak sah, atau curang;

Pemberian Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

A. Kami dapat mengungkapkan atau membagikan Informasi Pribadi Anda dengan afiliasi dan pihak lain untuk tujuan sebagai berikut ini serta untuk tujuan lain yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku:

• • jika disyaratkan atau diotorisasikan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku (termasuk namun tidak terbatas pada, menanggapi pertanyaan terkait regulasi, penyelidikan atau pedoman, atau mematuhi persyaratan atau ketentuan pengarsipan pelaporan, dan perizinan berdasarkan undang-undang), untuk tujuan yang ditentukan dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku;
  • jika diinstruksikan, diminta, disyaratkan atau diperbolehkan oleh pemerintah yang berwenang, untuk tujuan sebagaimana disebutkan dalam kebijakan pemerintah, peraturan atau peraturan perundang-undangan yang berlaku;
  • jika terdapat proses hukum dalam bentuk apa pun antara Anda dengan kami, atau antara Anda dengan pihak lain, sehubungan dengan, atau terkait dengan layanan, untuk keperluan proses hukum tersebut;
  • dalam keadaan darurat terkait keselamatan Anda untuk keperluan menangani keadaan darurat tersebut;
  • kepada pihak ketiga (termasuk agen, vendor, pemasok, kontraktor, mitra, dan pihak lain yang memberikan layanan kepada kami atau Anda, melakukan tugas atas nama kami, atau pihak dengan siapa kami mengadakan kerja sama komersial), untuk atau sehubungan dengan tujuan di mana pihak ketiga tersebut terlibat, untuk melaksanakan pengungkapan kepada pihak ketiga terkait yang secara teknis diperlukan untuk memproses transaksi Anda atau tujuan kerja sama kami dengan pihak ketiga tersebut (tergantung keadaannya), yang dapat mencakup diperbolehkannya pihak ketiga tersebut untuk memperkenalkan atau menawarkan produk atau layanan kepada Anda, melakukan autentikasi terhadap Anda atau menghubungkan Anda dengan Akun atau melakukan kegiatan lain termasuk pemasaran, penelitian, analisis dan pengembangan produk;

B. Kami tidak akan menjual atau menyewakan Informasi Pribadi Anda.

Keamanan Informasi Pribadi

Kami akan memberlakukan upaya yang wajar untuk melindungi dan mengamankan data dan Informasi Pribadi Anda dari akses, pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan oleh orang-orang yang tidak berwenang dan dari pengolahan yang bertentangan dengan hukum, kehilangan yang tidak disengaja, pemusnahan dan kerusakan atau risiko serupa. Namun, pengiriman informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Walau kami akan berusaha sebaik mungkin untuk melindungi Informasi Pribadi Anda, Anda mengakui bahwa kami tidak dapat menjamin keutuhan dan keakuratan Informasi Pribadi apa pun yang Anda kirimkan melalui Internet, atau menjamin bahwa Informasi Pribadi tersebut tidak akan dicegat, diakses, diungkapkan, diubah atau dihancurkan oleh pihak ketiga yang tidak berwenang, karena faktor-faktor di luar kendali kami. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan detail Akun Anda, termasuk kata sandi Anda dan One Time Password (OTP) dengan siapa pun dan harus selalu menjaga dan bertanggung jawab atas keamanan perangkat yang Anda gunakan.

Pengakuan dan Persetujuan

A. Dengan menyetujui Kebijakan Privasi, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui segala ketentuannya. Secara khusus, Anda setuju dan memberikan persetujuan kepada kami untuk mengumpulkan, menggunakan, membagikan, mengungkapkan, menyimpan, mentransfer, atau mengolah Informasi Pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. B. Dalam keadaan di mana Anda memberikan kepada kami Informasi Pribadi yang berkaitan dengan individu lain (seperti Informasi Pribadi yang berkaitan dengan pasangan Anda, anggota keluarga, teman, atau pihak lain), Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memperoleh persetujuan dari individu tersebut untuk, dan dengan ini menyetujui atas nama individu tersebut untuk, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan dan pengolahan Informasi Pribadi mereka oleh kami.

Materi Pemasaran dan Promosi

Kami dapat mengirimkan Anda pemasaran langsung, iklan, dan komunikasi promosi melalui Platform push-notification, pesan melalui Platform, pos, panggilan telepon, layanan pesan singkat (SMS), WhatsApp, media sosial, email (“Materi Pemasaran”) dan pesan-pesan non-promosi, termasuk namun tidak terbatas seperti invoice, surat kuasa , tanda terima atau informasi tentang Akun Anda.

Platform Pihak Ketiga

Terkadang, atas kebijaksanaan kami, kami dapat menyertakan atau menawarkan produk atau layanan pihak ketiga di situs web kami. Situs pihak ketiga ini memiliki kebijakan privasi yang terpisah dan independen. Silakan baca syarat dan ketentuan dan kebijakan privasi dari situs pihak ketiga tersebut untuk mengetahui bagaimana mereka mengumpulkan dan menggunakan Informasi Pribadi Anda. Oleh karena itu, kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas konten dan aktivitas dari situs-situs terkait ini. Meskipun demikian, kami berusaha untuk melindungi integritas situs kami dan menerima umpan balik tentang situs ini.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini mungkin diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu. Ketika kami melakukannya, kami akan memperbaharui dan menerbitkan versi terbaru dari Kebijakan Privasi ini di Platform. Anda disarankan untuk membaca secara saksama dan memeriksa Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu agar Anda tetap terinformasikan mengenai perubahan terbaru dalam Kebijakan Privasi ini. Dengan tetap mengakses dan menggunakan Platform dan Layanan, maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi ini.

Cara untuk Menghubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau Anda ingin mendapatkan akses terhadap Informasi Pribadi Anda, silakan hubungi customer support , email di informasi@mestindo.com